Schon beim Einzugsgespräch wird gefragt, wie jemand am liebsten Konflikte klärt, laut, schriftlich oder erstmal mit etwas Abstand. In Bergen auf Rügen kennt jede:r jeden, und spätestens beim dritten Kaffee auch dessen komplette Familiengeschichte. Die Kirchturmuhr von Bergen auf Rügen schlägt seit Jahrzehnten fünf Minuten nach, ohne dass sich je jemand daran gestört hätte.

Das Zuhause

Am Schwarzen Brett hängt ein Ablaufplan für Konfliktgespräche, den mittlerweile fast niemand mehr lesen muss, weil er im Kopf sitzt. Die Küche hat einen Timer für hitzige Debatten, nach zwanzig Minuten wird notfalls vertagt statt eskaliert. Im Flur hängt ein Kalender für Klärungsgespräche, der erstaunlich oft gebucht, aber nie überfüllt ist. Im Gemeinschaftsraum steht ein extra Tisch, an dem ausschließlich schwierige Gespräche geführt werden, mit Wasserkaraffe und Taschentüchern griffbereit.

Die Menschen hier

Alle hier haben gelernt, Kritik zu äußern, ohne die Person dahinter anzugreifen, was nicht immer, aber meistens gelingt. Man erkennt die Bewohner:innen daran, dass sie in Streitgesprächen erstaunlich oft zuerst fragen: Wie geht es dir gerade damit? Hier lebt ein Mediator im Nebenberuf, der auch privat kaum eine Meinungsverschiedenheit unmoderiert lässt.

Zuletzt gab es eine hitzige, aber am Ende versöhnliche Debatte darüber, wer wie oft an der Reihe ist, das laute Übungszimmer zu nutzen.

Am Ende eines Streits sitzt man hier meistens noch zusammen, auch wenn die Meinung nicht dieselbe geworden ist. Konflikte verschwinden hier nicht, sie werden nur ehrlicher verhandelt.